Hacen fila usuarios de Telcel para regularizar líneas

Ciudad Juárez.— Desde temprana hora, usuarios de telefonía celular acudieron a sucursales de Telcel para realizar el registro de sus líneas y recuperar el servicio, luego de no haber completado el trámite dentro del plazo establecido.

Las filas comenzaron a formarse desde las primeras horas del día de ayer, con usuarios que buscan concluir el proceso de identificación y evitar que su número permanezca sin servicio.

Para efectuar el registro, los clientes deben presentar documentación oficial, entre ella su credencial para votar (INE) y la CURP, requisitos necesarios para validar la identidad del titular de la línea.

La afluencia ha generado tiempos de espera prolongados en algunas sucursales, por lo que los usuarios han tenido que permanecer formados hasta ser atendidos por el personal.

El proceso ocurre en medio de la implementación de nuevas disposiciones para fortalecer el registro e identificación de las líneas telefónicas móviles en México, como parte de las medidas impulsadas por las autoridades para contar con información de los usuarios y combatir el uso de números celulares en actividades delictivas.

Para quienes no realizaron el procedimiento oportunamente, la jornada se ha convertido en una espera obligada para regularizar su situación y recuperar la posibilidad de utilizar con normalidad su servicio.

Mientras avanzan las filas, la recomendación para los usuarios es acudir con la documentación requerida y verificar previamente los requisitos del trámite para evitar una segunda visita a las sucursales.