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Informa Transparencia sobre plazos y recursos para acceso a la información

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Chihuahua.- La coordinación de Transparencia, Gobierno Abierto y Archivo, a cargo de Amelia Lucía Martínez Portillo, detalló los lineamientos, plazos y vías legales que rigen el acceso a la información pública, destacando la importancia de utilizar los canales oficiales para garantizar respuestas en tiempo y forma.

Durante su intervención, Martínez Portillo explicó que los plazos ordinarios establecidos para atender una solicitud de información son de hasta 10 días hábiles, con la posibilidad de una ampliación de hasta cinco días adicionales cuanto se trate de requerimientos complejos que involucren a múltiples áreas.

Asimismo, recordó que la propia Plataforma Nacional de Transparencia calcula y marca de manera automática estos tiempos. Sin embargo, advirtió sobre los periodos de suspensión de plazos determinados por el organismo garante, señalando que durante el periodo vacacional (como el actual de julio), las solicitudes presentadas comienzan a correr formalmente a partir del 31 de agosto, fecha en que se reanudan las labores ordinarias de los plazos legales. Estas suspensiones, precisó, aplican únicamente durante los recesos de junio y diciembre.

Respecto a las alternativas para la ciudadanía que no domina las herramientas digitales, la funcionaria indicó que los interesados pueden acudir directamente al módulo de atención ubicado en la planta baja del edificio del Real, enviar un correo electrónico a la unidad de transparencia o presentar un escrito físico. En estos casos, el personal se encarga de dar de alta la solicitud en la plataforma para asignarle un folio y dar seguimiento conforme a la ley.

Por otro lado, Martínez Portillo aclaró la diferencia entre el derecho de acceso a la información y el derecho de petición. Señaló que cuando los regidores u otros actores optan por presentar oficios directamente ante las dependencias municipales, no aplican los plazos legales estrictos de la materia de transparencia, ya que se encauzan por la vía del derecho de petición, lo cual puede generar dinámicas distintas en los tiempos de respuesta.

En este contexto, al ser cuestionada sobre registros específicos de solicitudes hechas por ediles, la coordinadora informó que únicamente se tiene documentada una petición bajo el folio 229, realizada el pasado 22 de abril, la cual solicitaba información sobre el número de cuentas de funcionarios de control interno desde el año 2001. Dicha solicitud, apuntó, fue respondida el 7 de mayo, un día antes del plazo límite establecido por la plataforma, que vencía el 8 de mayo, y con posibilidad de prórroga hasta el 15. Recordó además que la legislación permite el uso de seudónimos o el anonimato en estos trámites.

Finalmente, la coordinadora recordó que en caso de inconformidad por falta de respuesta, información incompleta o rebase de plazos, los ciudadanos cuentan con un periodo de 15 días hábiles para interponer un recurso de revisión ante el organismo garante, instancia encargada de ordenar a la autoridad la entrega o complementación de la información requerida a través de la vía institucional.