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Levanta Profeco 12 actas durante operativo por el Día del Amor y la Amistad

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Chihuahua.- La Procuraduría Federal del Consumidor llevó a cabo un operativo especial donde se realizaron 50 monitoreos y se levantaron 12 actas de vigilancia en distintos comercios de la ciudad. 

El operativo se realizó del 13 al 15 de febrero con motivo del Día del Amor y la Amistad 2026, con el objetivo de proteger y promover los derechos de los consumidores frente a los proveedores de bienes, productos y servicios.

Esta estrategia, buscó garantizar que los establecimientos cumplieran con la normatividad y ofrecieran información clara a los clientes.  

En cada establecimiento visitado se colocaron preciadores visibles, con el fin de que los consumidores pudieran conocer de manera transparente los costos de los productos y servicios ofertados.  

Las acciones se enfocaron en los giros comerciales con mayor demanda durante esta temporada, como hoteles, moteles, restaurantes, bares, florerías y tiendas de regalos, sectores que registran un incremento significativo en ventas por las celebraciones del 14 de febrero.  

Finalmente, la Profeco recomendó a los consumidores solicitar asesoría previa en caso de dudas o para presentar quejas y denuncias, para ello puso a disposición el Teléfono del Consumidor 800 468 8722, el correo electrónico [email protected], con el propósito de garantizar una atención cercana y efectiva.